对于中国的家装消费者来说，业之峰装饰集团宣布提升工程交付质量，可能是个极大的好消息。

今年9月，业之峰决定，把今年的9月28日定为“业之峰工程交付质量日”，努力提高交付质量，提升客户满意度，引领整个行业的进步。

全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫表示，业之峰以往的每一次动作，都会引来全行业跟风，这次也不例外。因此，业之峰开始重视交付质量是家装行业的重大利好，将对整个产生深远的影响。

创新DNA 持续引领家装行业

历史上，业之峰的每一次重大创新，几乎都会引来全行业的追随。

1998年，业之峰率先在京城提出了“脱离主材，专做工程”的营销策略，并创建“京派家装”模式，引发众多追随。

2004年，业之峰在全国率先倡导设计收费，以“五大主流生活，十大设计风格”，又推动了一波家装行业专业水准的提高。

2006年，业之峰又推出“蓝钻工程”，着力打造工程品牌，由此带动了一轮正规家装企业工地形象的革新和提升，极大地提高了正规家装公司在整个家装行业中的市场占有率。

2008年，业之峰借鉴国美、苏宁模式，推出了一站式购齐平台——峰格汇家居，从此拉开了家装行业跨界经营的序幕。

最新的一次是，2019年，业之峰在行业首推“十年质保”服务，将行业通用的工程质保两年、水电质保五年，延长为基础装修工程质量保修十年，让入住更放心。随后，众多装企先后跟进，纷纷把质保期从两年延长到十年。

总之，业之峰拥有深刻的创新DNA，家装行业70%的创新都来自于业之峰，业之峰的每一次创新也都会引发全行业的模仿和跟随。

聚焦交付 献给消费者最好的礼物

这一次，业之峰又把目光瞄准到了工程交付质量上。

众所周知，工程交付质量一直是家装行业的痛点。家装行业做不大、做不好，主要梗阻之一就是交付。如果说引流导流的重要性占比40%，那么交付环节就要占到60%。

因此，业之峰决定，把今年的9月28日定为“业之峰工程交付质量日”，努力提高交付质量，提升客户满意度，引领整个行业的进步。

通过内部的战略会议，业之峰已经提出要从“营销驱动型”向“交付驱动型”转变，要真心实意地对客户好，努力提升复购率。

在谢鑫看来，业之峰开始重视交付质量，是家装行业的重大利好，将对整个产生深远的影响。

按照以往经验，业之峰的率先行动，很有可能引发一轮全行业提升工程交付质量的高潮，而这样最大的受益人就是消费者。

对于消费者来讲，没有什么比提升工程交付质量更实际的了。改变以往整个行业“重营销，轻交付”的局面，其实就是他们最迫切的需求。

从这一点上来讲，业之峰宣布“工程交付质量日”，从“营销驱动型”转向“交付驱动型”，就是献给消费者最好的礼物，也是对行业进步最大的帮助。

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