每个周五，都是业之峰装饰集团“全国工地大巡检”的日子。上到集团董事长，下到各个分公司，全部行动起来，一起走进工地，检查工程质量。

之所以拿出这么大力度，是为了全力提升工程交付质量。2021年8月，业之峰确立了“营销交付双轮驱动”新战略，开始着力提升交付质量，推进后系统改革。

而全国工地大巡检，就是提升交付质量的重要举措之一。通过此举，使得业之峰的工地形象大幅提升，客户满意度也大幅提高。

图为业之峰董事长张钧在工地现场检查

董事长亲自下工地 高管无故不得缺席

2021年11月5日，又是一个礼拜五，按照业之峰的规律，今天又是工地大巡检的日子。但业之峰董事长张钧今天遇到了一点特殊情况——他身体出了一点小毛病，上午才刚刚办完出院手续。

按理说，这种情况下，很多人都会选择暂停一周，休息休息。但令人没想到的是，张钧董事长却依然坚持亲自带队，与总部高层一起，就工地的文明施工、安全防护、工地形象等工作展开巡检。

不光自己身体力行，对于业之峰集团的其他高管们，张钧也有要求。他表示：每周五查工地，是业之峰集团中高层人员的必修课，无故不得缺席。

不光是集团总部，众所周知，业之峰是一家全国性企业，在全国各地拥有诸多分公司。张钧要求，业之峰体系内的所以分公司，每周也要拿出半天时间，由分总带队，展开工地巡检，同样不允许请假。

张钧表示：因为只有从上到下，狠抓落实和执行，工地巡检才有意义，工作才能做到实处、做得扎实，才能使工程交付有明显的提升。也只有做好了交付，真正地心系客户，企业才能安身立命。

图为业之峰分公司正在开展每周工地大巡检

提升工程交付质量 营销交付双轮驱动

业之峰集团上下为什么这么重视工地大巡检，因为它是提升工程交付质量的重要手段之一。

去年9月，业之峰把2021年9月28日定为“业之峰工程交付质量日”，要从过去的“营销驱动”逐步转变为“营销交付双轮驱动”，努力提高交付质量，提升客户满意度，真心实意地对客户好。

提升交付质量，都有哪些举措？其中包括设立首席客户体验官、推行“好管家+类产业化工人”模式、重塑供应链等，还有就是“全国工地大巡检”。

通过坚持不懈的努力，如今，全国工地大巡检已经成为业之峰每周五的“保留节目”，此举使得业之峰的工地形象大幅提升，客户满意度也大幅提高。

它不仅大大提高了业之峰体系内所有分公司对工程交付质量的重视，形成了从上到下狠抓工程交付质量的良好风气，还极大地提升了客户满意度，迈出了向“交付驱动”扎实的一步。

未来，业之峰仍将继续狠抓工程交付质量，向着更高的客户满意度、复购率和盈利能力迈进，助力实现“百亿突围”的新目标。

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