中荷人寿河南分公司安阳服务部:理赔服务获称赞,客户致谢送锦旗
2023-03-13 12:46:24 来源: 财讯网

近日,一位在中荷人寿购买过保险产品的客户,将一面印有“服务热情周到,理赔及时高效”的锦旗,亲自送到了中荷人寿河南省分公司安阳营销服务部。红灿灿的锦旗上烫着金灿灿的字,句句都印证着客户对中荷人寿暖心服务的肯定与赞扬。

据悉,客户石先生,于2015年9月份在中荷人寿购买了《中荷一生呵护终身重大疾病保险》,附加《中荷附加B款意外医疗保险》《中荷附加住院费用D款医疗保险》《中荷附加定期住院补贴医疗保险》《中荷附加保险费豁免保险》等险种。在2019年到2020年近两年的时间里,石先生先后三次因手麻、脊髓型颈椎病、头疼等原因入院治疗。中荷人寿安阳营销服务部的工作人员知悉此事后,第一时间到医院探望慰问,并协助客户报案,收集相关理赔资料办理手续。中荷人寿安阳营销服务部收到理赔手续后迅速审核,及时开通快速理赔服务,当天就将理赔款给付到账。

石先生表示:保险真的是太有必要了,有了保险,我在住院的时候就能够放心用药!而且中荷人寿很有责任心,服务非常贴心,而且效率非常高,理赔速度是真的很快,中荷人寿真的信守保险承诺,让人信任!石先生还总是向身边的亲朋好友、同事邻里推荐中荷人寿,他把中荷人寿的服务概括成为两句话:“服务热情周到,理赔及时高效。”

为了对中荷人寿热情、高效的理赔服务表达感谢,石先生特意准备了一面锦旗亲自送到了中荷人寿河南省分公司安阳营销服务部。被客户认是保险人最幸福的事!这面锦旗是对保险公司最大的认可和褒奖,它更是一种信任和责任!

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责任编辑: 梅长苏