“环保不达标全额退款”！许下整装环保新承诺，业之峰底气何来？

据最新数据揭示，环保因素在消费者选择装修建材时已成为决定性的考量，高达80%以上的用户倾向于为环保付出更多。然而，购买环保建材并不意味着家居环境即可高枕无忧。消费者可能会遭遇一个潜在风险，即尽管每一件建材都符合环保标准，但整个居室中不同建材的叠加效应可能导致整体环境不再环保。更棘手的是，面对这种情况，消费者往往难以有效维权。

为解决这一难题，6月16日，业之峰面向行业作出郑重承诺：“环保不达标全额退款”，开创家装行业环保由基装环保向“基装+主材”环保全保障的2.0新时代。这份承诺不仅体现了业之峰的果敢和决心，更是其对自身服务品质的坚定自信。那么，业之峰为何敢于许下如此承诺呢？其背后有哪些坚实的支撑和理由？网易家居带你一起揭秘！

有责任 服务需求做引领

在当前市场环境下，整装产品已然成为行业发展的主流趋势，是精准匹配并满足消费者日益增长需求的高效方案。然而，随着整装将不同材料与功能高度集成于同一空间，这种高度的集成性也为居室的“环保”性能带来了严峻考验，特别是在材料多样性导致潜在的环境影响叠加时，更是对“环保”指数构成了显著挑战。

业之峰董事长张均深知消费者对环保的高标准期待，并坚定地认为，满足市场期待是企业的社会责任所在。因此，他提出了这个极具挑战性和前瞻性的承诺在他看来，整装环保不达标全额退款，是一个非常响亮且艰巨的承诺，从产品环保到空间环保的转型升级需要企业对产品、设计、环保理念、核心措施等多方面进行全新升级，但“我们（业之峰）要做到为难自己、成就客户，持续努力为中国家装行业的发展做出贡献。”

张钧指出，如果之前的“基装不环保，全额退款”，是业之峰环保的1.0阶段，那么囊括了“基装+主材”的“整装新产品不环保，全额退款”的新承诺是2.0阶段，而目前3.0也正在研发中。

现场，全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫、中国室内装饰协会副会长、中国室内装饰协会室内环境监测工作委员会宋广生、中华环保联合会主席、全国工商联原副主席孙晓华等行业重量级嘉宾都对业之峰的环保行动给与了高度评价。面对消费者的需求和期待，业之峰以引领者的姿态承担起行业责任，致力于通过更加环保、健康、舒适的整装产品，满足了消费者对美好生活的追求。

有实力多措并举聚底气

如果敢于承担责任是业之峰的勇气，那产品实力就是业之峰的底气。

业之峰的环保承诺有三大核心措施保障落地：防源头、防累积、防残留。首先在源头上把关，严选20项环保材料、设定24条准入标准，严格按照国家标准，全球采购，按照七类大主材、五类大的辅材进行了严苛选择，拒绝不环保的可能性。其次，防污染累积，以环保设计系统、环保量房箱等打造环保预评估系统，并通过设计弥补不利因素，为环保设计提供全面解决方案。最后还有防残留，引进美国先进的空气治理技术和产品，建立起了专业的“空气净化师”团队，对最终居室环境进行治理，达到健康环保的标准。

在入住环保的承诺下，发布会上，业之峰还现场推出全新整装产品矩阵V/S系列。两大系列6款产品，从材料选择到施工工艺，每一个环节都严格遵循环保标准，确保产品的环保性能达到行业领先水平。V/S系列不仅满足了消费者对健康家居的需求，更为整个家装行业树立了新的环保标杆。

发布会现场，业之峰还获得了“全国环保装修领跑者服务认证”与“绿色环保室内装饰装修甲级服务认证”双认证，彰显了行业对其专业能力和服务品质的认可。未来，业之峰也将继续发挥其在环保装修领域的领跑者作用，推动整个家装行业向更加绿色、可持续的方向发展。

有基因 持续深耕铸根基

深耕行业27年，服务于20万+家庭，业之峰的环保基因深深地贯穿于其企业发展的每一个阶段，这种基因不仅体现在其对环保的坚定承诺上，更在其实践中得到了充分的体现。

自2003年起，业之峰就率先发起“绿色风暴”行动，开启了其环保装修的历程。2006年，业之峰推出了“蓝钻环保工程”，这是其环保装修体系的重要里程碑。2010年，业之峰研发了“环保三重防护体系”。2011年开始连续9年赞助中国网球公开赛，并获得了国家环保部授予的十环认证。2013年，业之峰参与“留住蓝色地球美丽中国低碳行”公益活动。2017年深度参与大型环保公益项目“瓶安中国”。2019年，业之峰推出“入住环保”理念，将环保标准提升到了一个新的高度。2024年业之峰又发布了整装环保新承诺。